|
|
|
Справка | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
Твитнуть |
Опции темы | Опции просмотра |
(#1) |
Местный
Сообщений: 2,065
Регистрация: 21.02.2009
Репутация: 170
|
тем, кто вчера не посмотрел на НТВ, - рекомендую.
http://rutor.org/torrent/83163/zhkh-...na-2010-satrip |
|
(#2) |
(#3) |
Местный
Сообщений: 2,065
Регистрация: 21.02.2009
Репутация: 170
|
14.11.2011, 18:33
Цитата:
"откроешь для себя много нового". но, по-крайней мере, будешь уже более чётко представлять - что имеешь, и чего нужно добиваться. в инспекцию идти надо, это правильный ход. вот, навскидку: http://moskva.aif.ru/issues/453/03_05 *** Нормы тепла в жилом помещении Зимой в нашем доме жить практически невозможно: очень холодно. Обогреватели не выключаем целые сутки. Имеем ли мы право на перерасчет коммунальной платы за отопление? А. Е г о р о в а ПРАВО на перерасчет платы за отопление вы имеете в том случае, если температура воздуха в течение суток в вашей квартире понижается на 10° и более от установленной нормы: такое понижение температуры формально считается отсутствием коммунальной услуги. Таким же образом отсутствием услуги считается и понижение температуры горячей воды на 30° и более, по сравнению с нормой. Законодательством установлены следующие нормы тепла в жилом помещении: +18° — жилая комната, +20° — здание первого года эксплуатации, +20° — угловая комната, +18° — кухня, +25° — ванная комната, +16° — вестибюль и лестничная клетка, +5° — лифт, +4° — подвал и чердак. Отопление отключается, если среднесуточный показатель температуры воздуха на улице составляет более +8° в течение 6 дней. Норма температуры горячей воды — от +50 до +70°. Если температура в помещении опускается ниже установленной нормы, квартиру, по жалобе жильца, должен посетить техник-смотритель, инженер или другой компетентный сотрудник ответственного жилищного предприятия. Он проверяет работу нагревательных приборов и системы водоснабжения, замеряет температуру воздуха и воды, по результатам составляет акт. Снижение платы за жилищно-коммунальные услуги не производится лишь в том случае, если перерыв в предоставлении услуг непосредственно связан с устранением угрозы здоровью и жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие чрезвычайных обстоятельств непреодолимой силы. *** http://www.p-consult.ru/p139/t9/l252/index.html *** Вопрос: Какая должна быть температура воздуха в жилом помещении зимой. У меня +17 градусов, а ЖКХ требует оплаты за тепло. Куда обращаться в этих случаях? Ответ: Полгода назад Правительство РФ приняло Постановление № 307 от 23.05.2006 г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», в котором конкретно установило права и обязанности исполнителя и потребителя коммунальных услуг, ответственность, а так же порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества. Коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем (ЖКХ) с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - договор) и подлежат оплате. Оплачивать предоставляемые коммунальные услуги, в том числе по отоплению потребитель должен в любом случае, однако плата за некачественное предоставление услуг теперь может быть снижена из расчета отклонений от нормы. Согласно данному постановлению установлены следующие нормативы температуры жилых помещений, а также расчет изменения размера платы за коммунальные услуги при снижении качества отопления: Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +18 C (в угловых комнатах - +20 C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки обеспеченностью 0,92 -31 C, и ниже - +20 (+22) C; в других помещениях - в соответствии с ГОСТом Р 51617-2000. Допустимое нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 C. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 C. Отклонение температуры воздуха жилом помещении не допускается. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента, размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры; на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета), за каждый градус отклонения температуры снижение. В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества Вы, как потребитель должны уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба). Данное сообщение может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. Вы должны сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания ЖКХ факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с Вами, как потребителем точное время и дату установления проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам составляется акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей. Таким образом, акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором. Потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в предусмотренных договором следующих случаях: если температура воздуха в жилом помещении в многоквартирном доме (в том числе в отдельной комнате в квартире) или в жилом доме ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного выше. Если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период; если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг или их непредоставлении; потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в других случаях, предусмотренных договором. *** конечно, это всё нужно "прочитать и проработать", ибо даже в этих двух цитатах есть противоречия и опечатки... кроме того - объяснять, что включать ЛЮБЫЕ отопительные приборы, кроме батарей центрального отопления НЕЛЬЗЯ, если ожидается приход ЛЮБОЙ комиссии - нужно или нет? |
|
|
(#4) |
(#5) |
(#6) |
Местный
Сообщений: 242
Регистрация: 20.09.2011
Репутация: 84
|
15.11.2011, 07:52
А жилищной инспекции у нас в нашей дерефне НЕТ !!! Только в Волгораде т.55-21-50 и то не дозвонился . Трубку не берут.
ЖОПА!!! Ну ,выборы грядут .... проголосую я наверное ЗА ВСЕХ !!! Толку уже никакого но хоть душу отведу. |
|
(#7) |
(#8) |
(#9) |
Местный
Сообщений: 2,065
Регистрация: 21.02.2009
Репутация: 170
|
15.11.2011, 11:50
Цитата:
выборы - это такая замечательная штука! всегда можно найти какого-нибудь кандидата, который в своих личных целях может навести шороху по твоему делу... |
|
|
(#10) |
Местный
Сообщений: 2,065
Регистрация: 21.02.2009
Репутация: 170
|
15.11.2011, 11:59
Цитата:
но. стоит градусник "проверить" отдельно. я, как-то, прикупил себе цифровой, довольный повесил дома, датчик - на улицу, все дела... чуствую, что-то он "показывает меньше, чем я ощущаю"... беру датчик, сую себе "подмышку", а он мне и показывает, что там у меня - 32 градуса... :-) отнёс обратно в магазин. продавщица попыталась с умничать. сказала, что, мол "у вас есть специальное оборудование для проверки градусников?". я ей и ответил - "да! причём и у вас оно тоже - есть! с точностью, которой в данной ситуации более, чем предостаточно. называется "подмышка". Вы знаете, СКОЛЬКО градусник должен там показать?" на что получил её убийственный ответ: "да вы что!!! туда можно ТОЛЬКО МЕДИЦИНСКИЙ градусник совать!!!" :-) в общем, вернули деньги. пришёл в соседний магазин, попросил все градусники, сколько дадут. засунул все датчики подмышку, который ближе к 36,6 показал, тот и купил. а вообще - вот картинка "в тему" :-) если внимательно присмотреться, то видно, что ВСЕ градусники показывают заметно Разную температуру, лёжа в Одном и том же месте. :-))) |
|
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|